和谐的管理就是管理者和员工之间能够上传下达、沟通顺畅的管理。管理者不是高高在上，只懂得发号施令，而是将自己掌握的信息及时迅速地传达给员工，让员工最大限度地了解企业的发展目标和运行状况，这样员工就能清楚地知道自己的工作对于企业有着十分重要的意义，懂得了自己的重要性的员工会被激发出极大的热情，充分调动起自己的积极性。而员工在工作中出了问题，或对企业的发展有什么好的建议，也会有顺畅的渠道向上级寻求帮助或反映情况，便于管理者更好地工作和决策。当企业内部的信息流动起来，企业的整体运作就会呈现良好的状态。
　　　　　　　　　　　　　　　信息流动带动效率提高
　　管理者和员工之间良好的沟通可以使企业内部的信息实现快速地流动，从而提高员工的工作效率。在企业的日常活动中，如果信息流通不顺畅，就会贻误一些重要时机。例如，有的业务部门不明确自己的生产活动应当与整个企业的生产计划协调一致，有的甚至不择手段地去追求本部门的私利，不考虑其他业务部门的利益，更不愿意与其他部门进行合作。这就会造成企业内耗，给整个企业带来不利影响。所以要管理好现代企业，就要不断加强企业内部的互通信息、传递资料、交流感情。员工应该清楚地知道公司的决策信息和所处的形势，当企业建立起一套成熟完善的沟通系统时，员工的工作效率必然会大大提高，这也有利于降低企业的成本，减少不必要的浪费。
　　企业内部信息的快速流通，还能够使企业员工协调有效地工作。企业中各个部门和各个职务是相互依存的，只有相互协调，才能提高效率，而协调只有通过沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对员工的情况了解得不充分，员工就可能对分给自己的任务和工作有错误的理解，使工作任务不能正确圆满地完成，导致企业在效益方面的损失。
　　思科公司为了实现企业内部信息快速流通的目的，就把互联网技术应用在了交流之中，并取得了很好的效果。在思科以互联网为中心的交流氛围中，所有的员工在进入公司的第一天起就感受到了沟通与交流的重要性。这种快捷通畅的交流方式，使员工的工作效率大幅提高，过去需要一周时间完成的开支报告，现在通过网络只需要两天就可以完成。思科公司现在超过70%的非技术交流都通过网络进行，包括培训和整合。员工的效率提高为公司节省了大量开支，而且企业的业务在不断扩大，而服务人员并没有增加，这全部有赖于快捷充分的沟通。
　　思科公司的总裁钱伯斯常常出现在公司的各个办公室里，而和他一起出现的是一个冰淇淋小车，他在向员工分发冰淇淋的同时，和员工进行着交谈，倾听他们对公司的意见以及他们所关心的问题。这样的沟通，使得企业内部信息得到了快速高效的流通，员工之间也避免了勾心斗角和推诿责任，企业内部的合作气氛日浓。
　　如果管理者和员工之间的信息交流不通畅，员工会把时间用在抱怨、抵抗和发泄不满上，自然难以提高工作效率。与其让员工在这样的事情上浪费时间，不如管理者及时了解员工的不满并采取措施改善，当企业内各个部门协调发展时，员工的工作积极性会极大地提高，工作效率自然也就能得以提高。