做最优秀的员工
和所有的员工一样,从跨进公司大门的那一刻起,我就在认真地回顾着她的昨天、注视着她的今天和展望着她的明天。可口可乐公司的总裁曾经说过:把我所有的东西都拿走,把员工留下,几年以后,我可以重建一个王国。所以说公司的发展关键在于人;公司能否充满活力地持续发展关键不在于公司员工是否年轻,而在于他们是否有锐意进取、不断学习的精神,是否有对市场变化的洞悉力和敏感性。
营造爱岗敬业、勇于创新、甘于奉献的工作氛围,构建和谐公司,增强凝聚力和向心力,实现公司和员工的共同发展。众所周知“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最主要的行为准则,它给我们的公司员工提供了至真至善的培训内容。在实际工作中,我们需要的正是这种精神,假如在我们公司中的每一分子都想尽办法去完成任何一项任务,不找任何借口,哪怕看似合理的借口,我们的公司必将会是另一番景象,我们的现状也将会有重大改变。
在日常工作中,我们要提倡这种敬业、负责、服从、诚实的精神,对客户提出的意见、建议认真听取,时时处处以客户为中心,替客户着想,遇到客户不满时,不要急于为自己辩解,先从自身开始查找服务中的不足,给客户一个台阶是服务的高标准,有了矛盾不要过分强调自己的理由,反过来为客户着想,将心比心,客户便会理解和尊重你的工作。退一步等于过两步,客户的建议也是我们服务的改进,千万不要有“那个客户太挑剔,我无法满足他”等等一些看似合理的借口。
在我们的日常生活中,当人们不思进取时,往往会寻找借口,殊不知借口给人带来的严重后果是让人更加消极颓废。当遇到困难和挫折时,你不是去想办法克服,而是寻找各种各样的借口,这样的消极态度只会剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成。成功不属于那些寻找借口的人,那么就先让我们从改变自己的态度开始吧,让工作中没有借口,人生中没有借口,失败中也没有借口,把所有时间和精力用到努力工作中来,发挥自身的潜能、主动性、积极性,从而把工作做的更好。
作为公司的一员,我们应该以认真的态度、踏实的作风、强烈的求知欲去学习和接受新的知识和观念。在工作中积累,虚心向前辈求教,在不断学习和应变中以智慧开锋,提高工作效率、提高我们接受新事物的能力,培养对外界信息的敏感性和对环境变化的反应能力。不管做人还是做事都要有“超越平庸,选择完美”之心,这是值得我们每个人一生追求的真理,生活中如此,工作更是如此。那么,让我们共同努力,发扬敬业、负责、奉献的精神,做公司最优秀的员工吧!
编辑:信息中心 来源:上海公司
更新时间:2007年08月08日