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从现在开始,让数字说话
  读完尤登弘先生的《数字管理》,不禁让人陷入沉思,回翻书页,许多感慨油然而生。想想从专业银行到一般企业,用数字来管理,是圈内朋友以及其所服务的企业都认同的观点,但作为管理的重要手段和方法,如何在生活和工作中去用好、用活,则体现了当局者的管理水平和创新发展的能力
  作为财经专业人士,作者用深入浅出的语言和殷实的案例让读者豁然开朗。我即便已有十多年的职业经历,但读来仍感受益和受用,《数字管理》使我重新认识了财务数字管理在现代企业发展中的地位和作用。
  记得在银行工作时,每当问及许多中小企业经营者如何管理企业,凭何决策之类的问题时,他们的回答多半是“凭经验、靠直觉”或“参考其他成功企业的惯有模式”。记得在我们平时的生活或工作中,凡遇到需要陈述的时候,大多数人总是习惯运用语文的方式,使用很多形容词,再加上情感丰富的感叹词来描述被陈述的对象。 比如,我们形容市场时,经常会用“前景很好”,“增长率不错”,“提升空间很大”,“客户很喜欢我们的产品(服务)”,“客户满意度很高”等等;再比如,我们在描述公司管理时,经常会说“管理先进、设备一流”,“各部门工作井然有序”,“大家充满信心,努力完成任务”,“这个问题出现是不应该的”等等。这种语调在我们的具体工作中时有可闻,即便是在看似严谨的总结大会上,也会屡次见不鲜。现在想来,以前那些生活或工作中的不经意表现,在尤大师的《数字管理》面前是多么的苍白无力。
  企业真正所有的是数字,经营收入是数字,成本开支是数字,工资奖金是数字,合同条款是数字,要求员工的是数字,绩效考评的是数字……企业的每一天都是由数字组成,我们每一天的工作是不是把经历和时间都聚焦在用数字管理而不是用语文管理上,尤先生书中引导我们关注的中心也就在此。
  “做企业就是做数学,管理就是管数字”。当我们只知道拼命干活,只知道加班加点,只知道感觉好像生意很好,但是坐下来一算,就是不知道钱到哪里去了,没见到利润。钱到哪里去了?实质就是因为数字不清晰,没有数字管理,没有有效的财务管理。归纳起来,在企业数字管理上,我们企业家和经理人要懂得并避免如下四个误区:
  误区一:不懂财务、不懂数字,不了解财务知识
  人们大多认为财务是个很简单的事情,好像认为我们收入进来了,自然就有财务。有会计、出纳,有财务经理,他们负责就好了,我有那么多更重要的事还做不过来呢,哪有时间学习财务知识? 错了,不懂财务、不懂数字的企业家是瞎子,即不会站在战略的角度,根据财务数字去分析、评估市场、去理性选择投资,也不会去规避潜在风险、启动各种预案。财务知识是成功企业家和经理人必学的技能。
  误区二:不看账目、不看数字
  平时不看账不问账,对财务管理不重视,一旦出现问题再看账目,要么看不懂、要么瞪眼问:“啊,怎么是这个样子?”很多人都是事后诸葛亮,难吃后悔药。
  误区三:害怕数字、害怕术语
  很多经营管理人士害怕数字,听不明白、搞不懂一大堆财务术语,所以就用语文管理,活在一种盲目的乐观状态当中。
  误区四:对数字不重视,对削减成本不重视
  好多企业家认为成本管理就是省钱,认为钱是赚出来的,不是省出来的,或者说大家不知道这就瞧笠倒芾淼墓丶?ㄔ颉?
  从优秀的企业管理案例看,几乎全世界成熟的企业家,特别是欧美企业家,他们接手企业的第一杀手锏就是削减成本。因为他们知道提升收入,那是一个长期的过程,是要做的,但是不会那么快。企业要获取利润,最快的速度那就是砍掉成本数字。企业有一个木桶原理,木桶里水的储存取决于木桶的最低短板。每个企业都有自己的长板和短板,优势和劣势,不管企业采取的是扬长避短策略,还是取长补短策略,木桶里的水就好像企业的利润,数字成本就如同木板与木版之间的缝隙,如果管理得好,板与板之间就严丝合缝滴水不漏,企业利润就有保证;如果管理得不好,再拼命往木桶里加水,再拼命做营销,拼命开源,但因为木桶的缝隙太大,利润也会不断地从缝隙中流失掉。
  进行管理创新,特别是数字化管理,既是我国企业适应对外开放形势的迫切需要,也是我们自身改善和扭转经营管理落伍局面、迎接知识经济时代到来的现实需要。高度重视,上下齐心协力,推动数字化的管理创新,是能够有效整合积累的资源,提高资源配置效率,降低运营成本,增加收益,降低企业经营风险的。
  企业财务数字的成长过程,至少应从以下三个阶段推进。在发展初期,由于一切才刚开始,企业的首要问题是考虑如何能够生存下去。因此,经营者应把工作重点放在提高销售额和市场占有率上。在这一阶段,经营者应重点关注收入、毛利、边际贡献、保本点销售额、利润、市场占有率和销售增长率、产品合格率、顾客满意度等经营数字。在成长期,企业的主要问题是如何提高经营效率,争取自身的竞争优势。因此,经营者应把工作重点放在降低成本、压缩费用、提高总资产的运营效率上。在这一阶段,经营者应重点关注各类费用构成的百分比、存货周转天数、应收账款周转天数、营业周期、现金周期、总资产报酬率、劳动生产率等经营数字。在企业成熟期,经营者应把工作重点放在提高投资回报率上。在这一阶段,经营者应重点关注现金流量、投资利润率、机会成本等经营数据。
  让数字说话 ,让财务管理真正起作用,就让我们从现在起步吧!
编辑:  来源:
更新时间:2009年09月08日
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