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从事企业管理,细细品读该书,研讨重提数字管理,确能“温故而知新”。
身为财经专业人士,作者用本人职业心得厚积薄发的结果,以通俗易懂的语言和案例,阐述财务管理的机理和在企业发展中的重要性,用心良苦。“将财务会计升级为管理会计”,“运用数字管理,让数字去说话!”,想想在克服危机,企业改良,迎难而上的今天,任何社会职场人士,只要是结合工作实际,反复研讨,都是能够有借鉴总结指导意义的。
从改革开放三十年来,有心对中国企业管理现状之分析,都一直在思索,一直在困惑和苦恼:企业为什么规模越大管理层次越多,信息传递速度缓慢,致使企业领导者无法及时获取有效信息对瞬息万变市场作出快速反应?企业为什么重组和集团化发展导致公司的结构组织不断膨胀,而对日渐庞大的组织无法进行有效的协调和控制?企业为什么不能合理规范行为,合理配置资源,使资金的使用率最高?企业为什么各部门,各地区的信息独立存在,缺乏数据共享系统,而让高层管理者无法及时、准确的了解和掌握各个部门及企业的整体状况?企业为什么信息越来越多,却缺少能够作为决策依据的有用信息?
以此命题,无数企业家和能人智士为推动企业管理的发展殚精竭虑,孜孜以求,开拓创新。我曾经在南方听过一位从事财会软件开发的老总演讲,老总激情洋溢地阐明“数字化管理是二十一世纪管理”。他说到:“数字化管理的本质,就是将现代化管理思想、管理方法、管理技术、管理手段充分右允?只??佣??嫣岣吖芾淼男б婧托?省!庇∠笊羁蹋?谋淞宋液罄次?笠捣?竦男形?J胶凸ぷ鞣椒ǎ?芤娣乔常?两衲淹?W芙峁鄣闳缦拢?/P>
1. 数字化管理是时代发展趋势。数字是人类最简洁明了、易沟通理解的共同交流语言。数字化管理是顺应经济全球化、网络化、信息化的时代发展要求。
2. 数字化管理讲求精准、效率和效果。强调考评数字化、授权合理化、组织扁平化。注重快速反应、执行效率、运作效果。
3. 数字化管理注重分享、沟通和交流。营造开放系统,信息分享交流迅捷。运用数字力量,倡导务实干练作风。
4. 数字化管理重视以人为本。尊重员工才华、激发员工热情,让每个岗位充满活力。增强员工责任感、进取心,提高工作效率。提高公司整体思想力、行动力和凝聚力。
5. 数字化管理提升服务水平。建立数字化服务标准和反馈系统,提高服务客户的时效和品质。利用网络化和数字化,整合公司价值链服务平台,为客户提供超值服务。
6. 数字化管理强调职责明确、奖罚分明。部门职能,岗位职责,都经过系统优化,责权利很清晰。部门职能要与组织结构相匹配,设定各部门分工协作具体要求与标准。岗位职责要与工作目标相结合,工作目标要具体细化、量化、可操作、可考评。坚持用数字化绩效考评结果来兑现奖惩。
7. 数字化管理提高经营决策水平。企业经营数字,是企业领导者经营决策和思考未来的基础。能提高决策速度,把握发展机遇,驾驭经营风险,提高企业效益。实现决策支持数字化,提高企业竞争力和持续发展力。
8. 数字化管理要以市场需求为导向。只有面向市场、面向需求、面向问题,才能快速满足市场需求并赢得实效。促进管理科学化、业务流程化、服务规范化、运作高效化。改善客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
9. 数字化管理强调动态实时。动态管理,强调在现场主动发现问题、主动解决问题。通过企业数字化实时信息,可全方位透视企业生存竞争情况并进行实时管理,提高企业应变能力。
企业管理的根本目的是增加利润,提高效率。“业绩承诺”离不开科学的管理方法。科学的管理方法是指管理的理性、规律性。数字化管理是一种科学的管理方法,它以量化的管理模式,能够建立客观的评价体系。假如当企业发展到一定规模时,管理者实时知道企业经营状况的只有数字。而当一项模糊性工作被分解成若干可以量化的数字指标后,管理起来就会一目了然。现实生活中很多企业倒下去的原因多数败于没有数字化管理,使企业各方面关系混乱互相胶着,决策缺乏信息支持,以至于企业不能在高速发展的环境中成长。
因此,在提高自有观念认识水平上,就应该统筹规划、逐步推进建设数字化。但必须要有和充分认识的指导思想:数字化管理服务于企业经营运作和持续发展,是一项系统工程,需统筹规划。数字化管理很难一步到位,需逐步推进,并多参考同类系统成功经验。数字化管理,要根据企业的应用需求来促进建设。数字化管理涉及观念改变、模式创新、部门整合、职责调整,需最高领导挂帅。数字化管理指标及标准,需注重适用,需大家制定、认同和执行。数字化管理,需信息化技术支撑。
再类推扩展,作为数字化管理信息载体一部分,探索财务工作如何做到“从记账走向算账,从事后走向事前,从背动走向主动,从单动走向合作”的管理追求时,作者以“用数字考核绩效,用数字制定战略,用数字提升品质,用数字降低成本”的清晰思想贯穿当代先进公司现代治理的财务本质概括,一语中的,明白充分。事实也证明,沿革西方的财务战略发展主轴历史,财务人员已经不仅摆脱了“数字簿记”的传统定位,而且逐渐成为公司的营运监控者和财务决策者,甚至发展成为活跃在业务前沿的商业领袖。这就让财务部门必然在企业组织结构中上升到重要管理层面,也让财务管理者在企业建设中必须能主导会计及其组织体系建设的同时,也必须对公司“现金流”的营造和中长期投资拥有充分的理解力和实际操盘力,成为公司财务资源调配、运作、整合的真正把关人。
时代在进步,让我们有了准备和机会去建立一套完备的数字化管理系统来提升领导决策能力,来应对瞬息万变之市场。但要警惕的是,信息时代的“数字化管理”与通常所说的“用数字管理”并不是同一个概念,而我国很多企业在建设中正是假“数字化管理”之名,行“用数字管理”之虚。数字,只有在正确经营思想的指引下才能发挥应有的威力,也才有进一步精准和细化的必要。企业为赶潮流而作秀式构筑的数字工程无论看起来多么绚丽,都是误已伤财,毫无价值。
读好书,如同交好友,潜移默化,让我对企业管理再认识。
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